« アンスティテュ ド フィト・アロマテラピー | Main | 初・ダーツ♪ »

2008.08.06

エステティックサロン潜入捜査!!

覆面調査の初仕事で某大手エステサロンに行ってきました。
結果から言うと、申し訳ないけれど通いたいと思うようなサロンではなかったというのが正直な感想。
批評のようなことは書きたくなのですが、せっかくの初調査なので「調査員をしてみて」の感想として書いておこうと思います。

今回調査したエステサロンは全国に多くの店舗があるのですが、できればきれいでゴージャスなサロンで優雅な気分で施術してもらいたいと思い、そんなイメージのある「銀座店」に行ってみました。
・・・が、この選択が大きな間違いだったのです。
銀座店は、物置小屋のように狭くて雑然としていて、「豪華」「ゴージャスさ」とはかけ離れた事務所みたいな一室だったんです><
古い、狭い、暗いの3拍子の雑居ビルで、ちょっと怖かったです(^^;

設備や部屋がが古いだけではなく、お手洗いは使用済みのトイレットペーパーの芯が転がっていたり、使い古したお手拭用のタオルが放置されていたりと、エステサロンなのに不潔な感じでびっくり。

エステ側は私のことを調査員だとは知らないので、カウンセラーの方はお客様同様に丁寧に説明してくれました。
が、段取りが悪く待たされる時間も長くて、施術に入るまでにたっぷり1時間半もかかりました。その時点で少々ぐったりしてきて、調査って大変だと少し後悔しはじめたのでした(^^;

やっと施術に入ることになり一安心。。。
かと思いきや、他のお客様があられもない姿で揉みほぐされているところにいきなり通されたので、すごいびっくりしちゃったΣΣ(゚Д゚;)
そっかぁ…。個室じゃないのか…!とそのとき初めて知り、どぎまぎ…。
いくつか他のエステサロンにも行ったことはあるけど、個室のところが多かったし、個室じゃないにしてもベッドごとに仕切りがあったけど、ここは仕切りもないので、隣りのベッドとのお客さんと目が合っちゃうの><

ただでさえ狭い空間をカーテンで仕切っているので、とても圧迫感があり、お客さんとエステティシャンの会話も丸聞こえ。
しかもエステティシャンの方の声がとっても大きくて、きゃぁきゃぁとはしゃぎながらの無駄話はとてもうるさくて不快でした(*´д`*)

私の殺気を感じたのか(?)、私の担当者の人は割りと静かに施術してくれましたが、他のエステティシャンの人は最後まで無駄話が尽きることなく、「○○さまぁ~~~(お客さんの名前)。私、あとちょっとでお誕生日なんですぅ~~~♪」とか美容や痩身に全く関係のない会話ばかりしていて、聞いていてとても疲れました…。
エステティシャンが優雅で美しい立ち振る舞いだったら、自分もそうなれるんじゃないかと思わせる効果もあるのにと思うのですが。

施術が終わるとアフターカウンセリング(また説明><)があり、そこでローンの支払いの説明と勧誘が行われます。
この時点で入店から3時間経過orz…
「お客様でしたら、体重を10キロ落とすとかいう大掛かりなものではないので、部分やでしたら簡単にできますよ☆」と言われ、出してきた金額が97万円 (*゚∀゚*)ワーイ
もう時計は夜の10時半を回っていたけど、曖昧な返事だと勧誘は終わる気配がないので、きっぱりと契約の意思はないことをお伝えしてお店を後にしたのでした。


技術は良かったと思いますよ。
担当者の人は一生懸命やってくれてたと思うし、本当に足が細くなった気がしたし。
でも3時間半もかかって、こんな思いをするんだったら、キャッシュバックの分だけじゃとても見合わないです。。。
もちろん通いたい気持ちには少しもならなかったです。
最初の調査員体験は厳しい体験に終わりました~><
でもまだ1回だけだし、これに懲りずに次回は飲食店に行ってみようと思います(^^;

|

« アンスティテュ ド フィト・アロマテラピー | Main | 初・ダーツ♪ »

美容・コスメ」カテゴリの記事

Comments

Post a comment



(Not displayed with comment.)




TrackBack

TrackBack URL for this entry:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/83007/42059730

Listed below are links to weblogs that reference エステティックサロン潜入捜査!!:

« アンスティテュ ド フィト・アロマテラピー | Main | 初・ダーツ♪ »